في خطوة تثري المحتوى العربي المهني، نعلن ضمن منصة «كتابة تجربة المستخدم بالعربية» عن طرح كتاب “دليلك الشامل لفهم تجربة العميل (CX)” كمرجع رقمي مجاني مفتوح التحميل، يقدّم عرضاً مركزاً لمفاهيم وممارسات تصميم تجربة العميل من الألف إلى الياء. يُعد هذا الكتاب مرجعاً عملياً لمن يسعى إلى فهم عميق لمسار العميل داخل البيئات الرقمية، حيث…

نقدم لك مشروع التحديات اليومية كفرصة عملية لصقل مهاراتك في كتابة تجربة المستخدم عبر ممارسة يومية سهلة وفعالة. يمكنك الاشتراك مباشرة عبر الصفحة الخاصة بالتحديات في كل يوم، نرسل لك سيناريو واقعي قصير مع تمرين كتابة ضمن سياق تجربة المستخدم. كل تحدٍ يُنفَّذ في أقل من ربع ساعة، ما يتيح لك التدريب المستمر دون الضغط…

مقدمة | لماذا يهمك هذا الخبر الآن  ليس كافياً أن نملك فكرة جيدة أو تصميم واجهة جميلة. ما يحتاجه اليوم كل فريق منتج هو القدرة على ربط الاستراتيجية بالخوارزميات والاستجابة المباشرة للمستخدم. ومن هذا المنطلق، تأتي شراكة Beamra مع منصة UX Writing بالعربية كخطوة نوعية تُحدث فارقاً حقيقياً بالنسبة لمن يعمل في مجال تجربة المستخدم…

في إطار سعي منصّة “تعلّم كتابة تجربة المستخدم بالعربية (UX Writing بالعربية)“ الدائم لدعم مجتمعها من الطموحين في مجال تجربة العميل (Customer Experience – CX) وتجربة المستخدم عموماً، يسرّنا نحن فريق المنصّة أن نقدم لكم كتاب تجربة العميل بعنوان “دليلك الشامل لمفهوم تجربة العميل (CX)” كمرجع أساسي لمن يريد التمرّس حقاً في هذا المجال، وبالمناسبة،…

أصبح تصميم تجربة المستخدم (UX) وأساسيات تصميم تجربة المستخدم حجر الأساس لنجاح أي منتج رقمي سواء كان تطبيقًا للهواتف الذكية، أو منصة إلكترونية، أو متجرًا عبر الإنترنت. فالمستخدم لا يبحث فقط عن خدمة أو منتج، بل يتطلّع إلى تجربة سلسة، مفهومة، وجذّابة منذ اللحظة الأولى لتفاعله مع الواجهة. تقوم أساسيات تصميم تجربة المستخدم الناجحة على…

حين تستخدم أي تطبيق أو موقع، لا بد أن ترغب في أن تكون الكلمات واضحة وبسيطة، وتساعدك على الوصول بسرعة إلى ما تبحث عنه. وهذا ما يسعى إليه مشروع تحديات كتابة تجربة المستخدم. ومن هنا وُلد مشروع “تحديات UX Writing” مساحة آمنة بطابع احترافي، نلتقي فيها لنتدرّب، نجرّب، ونكتشف كيف يمكن للكلمة الصحيحة في المكان…

هل سبق لك الشعور بأنك تائه في دليل استخدام مُعقّد؟ أو شعرت بالإحباط من التعامل مع تطبيق معيّن وتمنيت لو كان هناك دليل مختصر أو بصري مفهوم لمساعدتك؟ هنا يأتي دور الكتابة التقنية (Technical Writing)؛ فنّ تحويل التعقيد إلى بساطة، ومساعدة المستخدم على فهم أي منتج أو خدمة دون عناء. في هذا المقال، سنتعرّف إلى…

اليوم، أود أن أتحدث عن مهارة يغفل عنها الكثير من المصممين: “نظافة ملفات فيجما” (Figma Hygiene)، أو كيف تحافظ على ملفاتك منظمة ومرتبة. تتعدد فوائد الاهتمام بنظافة ملفات فيجما، ومن أبرزها: تسهيل عملية تنظيم العمل. تقليل احتمالية تشتت أي شخص يطّلع على ملفاتك. تسهيل مهمة المطورين في التنقل داخل الملف. تسهيل العثور على الأصول (Assets).…

في حياتنا اليومية، نستخدم العديد من التطبيقات والمواقع التي تحتوي على “لوحات تحكم” أو ما يُعرف بالـ Dashboard. هذه اللوحات تساعدنا في الوصول إلى المعلومات بسرعة واتخاذ قرارات بطريقة سهلة. لكن تصميم هذه اللوحات ليس بسيطًا، فهو يحتاج إلى فهم جيد لما يريده المستخدم، وكيف يستخدم التطبيق، وما هي التحديات التي يواجهها. في هذا المقال،…

لا نريد أن نخوض في مقدمة مطوّلة للحديث عن الذكاء الاصطناعي، الذي باتَ اليوم معروفاً لكل الناس، حتى أولئك الذي يُعتبر غير مهم بالنسبة لهم. لكن ما نودّ الحديث عنه اليوم هو قوّة الذكاء الاصطناعي والبيانات سوياً؛ حيث سندمج القوة التحليلية للبيانات مع ثورة الـ AI لإحداث نقلة نوعية في المنتجات والخدمات. هذه المقالة الشاملة،…