تصميم تجربة المستخدم

قراءة نقدية لكتابة وتصميم الحالات الفارغة في 3 متاجر عربية (دراسة حالة)

في هذا المقال، ستجدون تطبيقات عملية لكتابة وتصميم الحالات الفارغة (Empty States) وتحسين هذا المكون، أحد أهم مكونات واجهة الاستخدام UI. مع أن ما يُقدّر بنسبة 2-5% فقط من المستخدمين يواجهونها؛ إلا أن الصفحات الفارغة المصممة جيداً تُحسّن سهولة الاستخدام،…

بأقل من 10 دقائق تعرّف على نظام تصميم تجربة المستخدم؟

📝 المقدمة أصبحت تجربة المستخدم (UX) محورًا أساسيًا في نجاح أي منتج رقمي، سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا على الهاتف. لذلك نظام تصميم مخصص يحتاج لعدة مهارات عليك إتقانها. تخيل أنك تستخدم تطبيق “طلبات” وتشعر بالسهولة في تصفح الخيارات…

4 خرافات عن تصميم تجربة المستخدم يمكنك تجاوزها باستخدام الحزمة الجديدة

مقدمة في عالم تصميم تجربة المستخدم (UX)، تنتشر العديد من الخرافات التي قد تعيق المصممين، سواء كانوا محترفين أو مبتدئين، عن تحقيق تصاميم تلبي حاجة المستخدمين. من بين هذه الخرافات فكرة أن التصميم يتطلب وقتًا طويلاً وجهدًا هائلًا، أو أنه…

تجربة المستخدم وتصميم الخدمات: مقارنة موضوعيّة

تقول سارة جيبونز (Sarah Gibbons)؛ نائبة رئيس مجموعة نيلسن نورمان: “تركّز تجربة المستخدم على ما يواجههُ المستخدم النهائي للخدمة في حين يركّز تصميم الخدمة على كيفيّة إنشاء تجربة المستخدم داخلياً”. وتعني سارة بذلك أن تجربة المستخدم وتصميم الخدمات وجهان لعملة…

أساسيات التصميم المتجاوب: تصميم واجهات الاستخدام المتجاوبة (مع تطبيق عملي)

هل لاحظت في بعض المرات التي تصفّحت فيها موقعاً إلكترونياً على هاتفك ثم عدت لتصفّحه على شاشة الكمبيوتر، أن سهولة استخدام واجهة الموقع قد اختلفت بين الجهازين؟ هل شعرت مثلاً أن استخدام هذا الموقع على شاشة كبيرة أفضل بكثير من…

4 إرشادات أساسية لكتابة رسائل الخطأ الفعالة

إن المنتجات والخدمات موجودة لمساعدة المستخدمين على تحقيق هدف ما أو أمر معيّن. ولكن كما هو الحال في أي رحلة في الحياة لتحقيق أي هدف لا بدّ من وجود عقبات ومطبّات على طول الطريق تظهر لنا ونحاول تجاوزها. هذه المطبّات…